Q：印製工作天數?

A：
晚上6點後扣款，算隔天送件

● 不含六日、國定假日

● 訂單、材質上有標示工作天 (依正常情況設定，請預留2倍以上工作天製作)

● 如宅配約+2天
因疫情關係，及製作之各項突發情況，有微小機率，各項產品到貨時間，可能延長  (原料短缺、員工確診等情況)，如有活動期限，亦不負賠償責任

 

Q：可否趕急件?

A：

①網站送印，不提供急件服務，材質均標示「大約工作天」

②請洽詢「取貨/宅配店長」，該產品是否可「額外」急件，並可能酌收急件費
 

Q：成品有瑕疵，誰負責?

A：

1、工廠作錯→重製

2、網站出錯→店長可代重發

3、有類似下列情況，須自行負責

   ①上傳之圖片，解晰度不足300

   ②含多餘內容，如「新增文字」

   ③版面非正向，致正反面不同

   ④後加工選錯

   ⑤製作規格選錯 (如材質)

   ⑥​大面積深色印刷 (例：近黑色)，導致：例：墨重未乾夾紙、邊緣染色等...

 

※如有疑慮 or 無把握，請洽「店長 & 管理處」協助